包含项目 ★交通：杭州/昆明往返机票，丽江/昆明机票（团队票开出后不得签转、更改及退票），含机场建设费，燃油税。全程空调旅游车，按我社拼团人数选择车型，每人确保正座； ★住宿：全程入住指定酒店，如参考酒店无法接待，我社可选择其他酒店，但标准不低于参考酒店； ★餐饮：正餐十菜一汤，十人一桌，共5早7正；餐标20元/人； ★门票：已含行程中景点首道大门票，行程以外不含； ★导游：昆明省陪陪同，丽江地陪导游服务（第一天及最后一天是专业接机组接送机。第一天司机送客人入住酒店，客人需自付钥匙押金，谢谢配合）。 不含项目 1、 杭州至萧山机场接送、航空险（40元）、旅游意外险（建议客人自行购买）。 2、 全程不提供自然单房差、产生自然单房差费用客人自理。 3、 石林电瓶车，蓝月谷电瓶车，大理古城电瓶车 儿童安排 含：机票款、旅游汽车费、正餐餐费。不含：门票、床位、早餐费。（早餐费按入住酒店收费规定，由家长现付）、小孩也不享受赠送的景点，产生门票须自理！ 购物安排 特别说明：七彩云南（3A景点，集餐饮、茶叶玉器展销于一体特色庄园）；丽江圣源珠宝或滇缅玉石城；（当地玉器商场，东南亚最大的玉石城）；寸家大院（兼银器加工销售和白族人文景观一体的综合景点）；丽江螺旋藻导游车上推荐，客人根据自身需求选购，到螺旋藻配送中心取货。鲜花市场（特色市场，鲜花、精油、土特产综合市场）；退货要求： 1、必须保证货品完整无损，退货时出示购物发票。 2、刷卡购买货品时产生的手续费用由客人承担。 3、退货必须在返程后1个月内联系我司协助办理，逾期请自行联系商家办理退货。敬请谅解。 4、由于货物并非我司出售，我司仅负责中间协调，具体货物退换处理还需客人自行邮寄至商家。备注：旅游者可自愿选择参加购物活动，也可在该自由活动期间在附近小憩。或报名时选择参加其他无此景点的线路。

1.出团时成人必须携带有效期内身份证原件，16岁以下儿童必须携带户口本原件，婴儿携带出生证明。超过16岁未办理身份证的，请出发前办理二代身份证，凭办理身份证回执单可在机场办理临时身份证明乘机。 2. 云南地处高原地区，请注意高原反应，有高血压或心脏病等容易诱发的疾病的游客慎行。高原地区紫外线照射较强，建议您携带好太阳镜、防晒霜、润肤乳、太阳伞、遮阳帽等物品（即使是阴天情况也请您作好防晒准备）还有旅途中很多景点游玩，都是要靠步行完成，准备一双舒适透气的旅游鞋是必要的选择。 3.云南少数民族众多，当地民族饮食独成特色，口味偏重，偏辣和偏酸，素菜讲究原生态的做法，很多蔬菜的做法仅用清水煮后，蘸酱而食，乃当地饮食一大特色。另外当地独特的马帮菜、纳西美食、过桥米线、野生菌火锅，白族美食等，值得大家品尝；当地水土为弱酸性，建议多饮茶水，以中和酸碱。 4.云南地处边陲，个别地区设施与大都市相比存在较大差距，请您见谅并作好心理准备。旅游是一件身心愉悦的体验过程，请您保持快乐的心态，将身心投入美伦美幻的景色和那多彩的民族风情中。 5.云南当地的特产有：翡翠、精油、普洱茶、三七、天麻、虫草、傣锦、宣威火腿、杨林肥酒、云腿月饼、灯川乳扇等等。

1. 此线路机票为散客10人以上成团后的价格，申请的是团队机票，出票后不能签转和退票。 2. 第一天及最后一天是专业接机组接送机。第一天司机送客人入住酒店，客人需自付钥匙押金，谢谢配合）。 3. 本行程所选酒店部分不能加床，住宿按床位分房，有可能出现拼房，若不愿拼房或拼房不成功，需补房差。 4. 丽江玉龙雪山实行套票制，由于时间原因，我们只安排行程中指定景点，此套票中未涉及的赠送小景点，门票不能退还。 5. 因地域情况不同，云南大部分酒店空调为定时开放，请游客注意，如需要加被褥等请联系酒店工作人员或告知导游。 6. 若客人在行程中需要解除合同，我社根据实际产生的费用向客人收取，并需要客人签署离团证明，离团后的自己负责安全，一切事物与我社无关。 7. 散拼团接送机和带团导游不为同一导游，但我们将事先做好衔接工作，请游客放心。 8. 因人力不可抗拒因素（自然灾害、交通状况、政府行为等）我社经与客人协商同意后可以作出行程调整，尽力确保行程的顺利进行。实在导致无法按照约定的计划执行的，因变更而超出的费用由旅游者承担。 9. 由于航班政策及市场销售原因，同一天不同航班或者同一航班都有可能出现价格差异，以合同上的价格为准，由此产生的任何投诉我公司不予受理。 10. 请游客离滇前不要忘记填写《意见单》这是您对此次游览质量的最终考核标准；我社质检中心将以此作为团队质量调查的依据，否则不予授理。不签意见单者视为放弃，按无意见处理。我社已购买了旅行社责任险，旅途时间较长，希望游客自愿购买旅游意外险。 其它事项 本行程参考酒店：昆明：锦昕酒店，铭春酒店，恒亿酒店，易联酒店，佳悦酒店，尚客居酒店，飞行公寓，华丰温泉，耀星酒店或同级；楚雄：索菲酒店，雄彝酒店，尚城酒店，君悦酒店，格瑞酒店或同级；鹤庆：凤庭酒店，宏缘商务酒店、金业宾馆、鹤庆宾馆或同级；丽江：万泰酒店、丽水酒店、仙居大酒店、天然居酒店、聚忆时光酒店或同级；以上参考酒店无法接待的情况下，我社可选择其他酒店，但标准不低于上述酒店！