杭州新闻

西湖昨迎客近百万 景区称断桥未饱和西湖扛得住

西湖边的游船“不堪重负”,往往船上的人还没下,岸上的人就想先行登船。本报记者 徐彦 摄

十一“黄金粥”最浪漫的事:呆在家里看人山人海。

这是一名微博网友编的顺口溜,博人一笑的背后却藏不住丝丝忧虑:

犹记得去年的加长版“黄金周”,华山滞留大批游客,因退票问题与景区发生冲突。而今年,同样的热门景区,四川省九寨沟10月2日发生大规模滞留旅客事件,昨天上午9点,九寨沟停止对外售票。

黄金周将过半,随着不少景区的游客纪录被刷新,各地都陷入了不同程度的“人海车溪”。

昨天,国家旅游局发出紧急通知,要求各地假日办和各旅游景区要及时对外发布旅游景区接待信息,加强宣传和疏导。当景区游客可能达到最大承载量时,要果断采取有力措施,按照预案要求,加强游客流量控制和疏导,避免发生大的问题。

看到这条通知,身在杭州的我们很自然地想到了西湖,当我们看着网上被热传的西湖变成人湖,断桥变成人桥的图片时,也蛮担心,面对动辄上百万的游客潮,西湖HOLD得住吗?

西湖景区管委会:

西湖与九寨沟不同,拥堵只是局部

10月1日,68.44万人次;10月2日,100.89万人次,西湖历史上第一次单天游客量突破百万;10月3日,97.59万人次。长假前三天,西湖累计客流量为266.92万人次,同比增加33.92%。

数字动辄百万,但对比九寨沟的“景区变禁区”,景区管委会工作人员说,西湖基本不会发生类似情况,九寨沟的情况比较特殊,西湖不一样。

在西湖景区看来,九寨沟是一个单向进入的景区,上山下山,景点都分布在沿途。所以一旦客流超限,就会一时无法疏通。

西湖景区不一样,西湖水面面积6.5平方公里,景区群山5.7万亩。景点比较分散,景区又连着市区,容易分流和疏散。“上百万的客流量对于西湖来说,是一种考验。不过,放眼整个景区,这些拥堵都是局部,只是某个点,某个路段。”工作人员说。

从这三天的统计来看,免费景点中人流量前三位的始终是新湖滨景区,白堤景区和花港观鱼。收费景点前三是灵隐飞来峰、三潭印月和动物园。

景区其他地方,哪怕是昨天中午这样的时段,茅家埠,梅家坞一带交通也算一路畅通,云栖、玉皇山等则堪称清静。

昨天本报见报的《如果我在杭州遇见你》推荐了江洋畈,结果很多老杭州手执晚报直奔那里,江洋畈热闹了很多,游客也很尽兴,但也没到客多恼人的地步。

人流量进前三的杭州动物园:

游客横向和交叉流动,一般不会出现滞留

虽然景区管委会派出了“安心丸”,但西湖边确实挺“人海”——

昨天下午,记者租了辆公共自行车,从满陇桂雨、杭州动物园、虎跑公园等景点一路走去。

在景区路面上,到处都是车流人海。沿路的公交站点里,等车的人流多得“溢”上了车行道。杭州动物园的售票员说,前两天,公园的游客量都超过了4万人,昨天稍微少一些,但也有3万多人,“这人数都是平常的好几倍,我们特地将关门时间推了一小时。”

在景区虎跑路上时,记者遇到了北京夫妇小曹和小梁,他俩推着一辆租来的双人自行车,汗流浃背。“西湖边的堵还是比想象中厉害,自行车根本没法骑。本来想去赏桂的,可你看,下午4点才到虎跑路。”

小曹也听说了九寨沟的事,他问了记者一个问题:如果是西湖边单个售票的封闭景点,会不会出现如九寨沟那样的情况。

昨天记者专门以动物园为个案,做了一个了解。

动物园连续三天人流量都位居售票景点的前三。听了记者的问题,工作人员倒是显得很笃定:“这里确实很拥挤,但短时间的,主要集中在两个表演馆,海狮馆和马戏馆。一天数场,每半小时的表演结束,人就会马上流动起来。”

在工作人员看来,九寨沟的游客是单向流动的,而在动物园里,游客可以选择不同场馆,所以是横向和交叉流动的,所以不会出现滞留。

不过针对黄金周,前三天动物园全员上班,并请来了十余位警校生前来支援,主要负责场馆的疏导和安保,还加派了清卫人员,以保持院内整洁。

西湖景区早有黄金周预案:

断桥人流量未达“饱和”

尽管地理环境四通八达易疏散,但是仍有网友担心,西湖会不会限流,景点会不会限票?

目前最堵的沿湖地段都是开放区域,很难限制游客进入,从景点来说,哪怕如灵隐这般,每年烧头香腊八粥人头攒动,但都没有限票过。从记者采访的结果看来,一般来说,西湖景区不会采取限制入内的措施。

不过针对黄金周,西湖景区确实早有应急预案设计。黄金周应急预案配套交警、运管、公交、旅委、景区管委会等多部门联动。

比如昨天早上8点半,北山路一带人流量比较大了,交警就立刻实行车辆单行,减少车辆进入。

再比如大家都很关注的断桥。在应急预案中,断桥人流量的设置有五挡,分别为“冷清型”、“舒适型”、“饱和型”、“过饱和型”和“极限型”。

通过监控统计、工作人员点人头等方法,景区会对断桥的人流量不断进行统计,就这两天的情况来看,断桥的人流量尚未到饱和型(某一时段在断桥上2000人次)。这个时候根据预案的设定,需要采取的方式就是引导为主,劝导游客单向右行。

如果到了“过饱和型”,就会在路口设置引导,开始分流,将前往断桥的游客引导去别的景点,也会联合旅委,告知附近旅行团,先不要前往断桥。

同时,景区的工作人员几乎过了一个最忙的长假:西湖景区全天安排了300余名执法人员、200余名管理工作人员、200余名西湖志愿者和2000余名保安人员。景区管委会工作人员也是长假7天统统无休。

原标题:

西湖昨迎客97.59万人次,长假前三天,客流同比增3成

游客潮动辄上百万

西湖景区扛得住吗

景区管委会:西湖四通八达疏散能力强,黄金周预案已备下

西湖昨迎客近百万 景区称断桥未饱和西湖扛得住

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