杭州新闻

一张餐巾纸引出来的酒店官司

  9月20日讯用餐巾纸擦擦嘴,嘴边和手上都留下了白色纸渣渣,这种餐巾纸毫无疑问是不合格的。前几天,招远的孙女士在酒店给儿子过生日时遭遇了这种餐巾纸。在与酒店协商无果后,孙女士找工商部门投诉,工商顺藤摸瓜,查封了一个非法加工点。
  餐巾纸一搓就掉渣酒店称是一农户送的货
  上个星期,招远的孙女士在酒店为儿子举办生日宴会。席间,很多客人在使用餐巾纸时都发现,这家酒店供应的一次性餐巾纸质量实在太差,用后嘴边和手上都留有不少白色残渣。也许是习以为常的关系,客人们都没有在意,孙女士却不依不饶。她质问酒店领班和服务员,要求提供合格的餐巾纸,可酒店领班却说:“现在餐巾纸都这样,我们也没有办法。”最终,生日宴会不欢而散。孙女士以酒店提供不合格纸巾为由拒绝结账,并向招远市工商部门举报。
  工商执法人员赶到酒店进行现场调查和取证。经调查发现,该酒店提供的餐巾纸纸质粗糙,用手轻轻一搓就往下掉渣,明显存在质量问题。执法人员让酒店提供该批次餐巾纸的进货单,酒店辩称没有单据,餐巾纸是由一位农户按时送货,每次即时结账。
  农房里面办“工厂” 废报纸加工成餐巾纸
  根据酒店提供的地址,执法人员来到送货的农户家中,发现这是一个利用农房为加工、储存点的无证经营一次性餐巾纸的加工点,库内存放的餐巾纸、卫生纸堆积如山。执法人员随意拿起一张纸巾,用手一揉便显出乌黑的颜色。
  执法人员根据经验断定,这些餐巾纸所用的生产原料是从废品收购站回收的废旧报刊纸,经过机器粉碎成碎末后加入纸浆加工成了餐巾纸。执法人员当场对仓库内的餐巾纸进行了查封。对于孙女士的投诉,经工商执法人员调解,酒店同意按餐费九折给予优惠。
  据招远市工商部门介绍,根据平时的市场检查情况来看,饭店和小餐馆中所用的餐巾纸普遍质量不高,有的餐馆甚至用卫生纸来取代餐巾纸供顾客使用。而这种劣质餐巾纸中存在大量的漂白剂和增白剂,以及其他有毒物质和细菌,使用这样的餐巾纸易引起呼吸道和肠胃疾病,影响人体健康。
  小贴士:如何辨别劣质餐巾纸
  辨别劣质餐巾纸,可以用验钞机或灭蚊用的紫光灯照射。因为劣质餐巾纸在漂白纸浆过程中加入大量漂白剂和增白剂,一照就会呈现强烈的“荧光”。最方便的辨别方法是用火烧,劣质餐巾纸燃烧后的纸灰呈黑色,而木浆制成的餐巾纸的纸灰是灰白色,并且纸灰残留量非常少。劣质餐巾纸用水一泡,马上化成渣,而木浆餐巾纸水泡后依然成型。
 

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